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細(xì)胞株購買:18046200267 廈門愛恪信生物細(xì)胞株引進(jìn)ATCC,DSMZ,JCRB,ECACC,CCTCC,昆明細(xì)胞庫等保藏中心,正規(guī)來源,細(xì)胞準(zhǔn)確

HEC-1-A人子宮內(nèi)膜腺癌細(xì)胞(STR鑒定報(bào)告)

貨號:IM-H021 來源:ATCC

規(guī)格:1×106cells/T25或1mL凍存管 

形態(tài):上皮細(xì)胞樣,貼壁生長

培養(yǎng)基:89%McCOY’S 5A+10%FBS+1%PS

傳代比例:1:2至1:3,每周 3次

子宮內(nèi)膜腺癌細(xì)胞HEC-1-A細(xì)胞說明書

價(jià)格:¥1200

配套相關(guān)培養(yǎng)產(chǎn)品

背景簡介

HEC-1-A細(xì)胞及其亞株HEC-1-B細(xì)胞是H·Kuramoto及其同事于1968年從一位ⅠA期子宮內(nèi)膜癌患者身上分離得到的。PAF可以誘導(dǎo),HEC-1-A細(xì)胞c-fos的表達(dá)。

  一、細(xì)胞基本屬性
細(xì)胞名稱HEC-1-A人子宮內(nèi)膜腺癌細(xì)胞(STR鑒定報(bào)告)
細(xì)胞別稱Hec-1-A; HEC-1A; HEC1-A; HEC1A; Hec1A;人子宮內(nèi)膜腺癌細(xì)胞
種屬來源
年齡性別女;71歲
組織來源腺癌;子宮;子宮內(nèi)膜炎
生長特性貼壁生長
細(xì)胞形態(tài)上皮細(xì)胞樣
背景介紹AN3CA細(xì)胞建系于1964年。它衍生于子宮內(nèi)膜癌患者淋巴結(jié)轉(zhuǎn)移組織,具有癌細(xì)胞的基本特性,能在體外長期傳代培養(yǎng),接種實(shí)驗(yàn)動物產(chǎn)生明顯腫瘤。但細(xì)胞的生物學(xué)特性及超微結(jié)構(gòu)尚未深入研究,僅發(fā)現(xiàn)該細(xì)胞系促黑激素合成為陰性。細(xì)胞常用于人子宮內(nèi)膜癌細(xì)胞生物學(xué)及其相關(guān)特性研究。
STR位點(diǎn)信息Amelogenin:X;CSF1PO:10,12;D1S1656:18.3,19;D2S441:11,13;D2S1338:18,19;D3S1358:15;D5S818:11,14,15;D7S820:9,11;D8S1179:13,14;D10S1248:12,14;D12S391:19;D13S317:9,11,14;D16S539:12;D18S51:16,21;D19S433:13;D21S11:30,31;D22S1045:11,15;FGA:21,22;PentaD:9,12;PentaE:11;TH01:6,7;TPOX:8,9,11;vWA:18,19
STR鑒定位點(diǎn)圖

HEC-1-A.jpg

生物安全等級      1
細(xì)胞規(guī)格1×106cells/T25培養(yǎng)瓶或者1mL凍存管包裝
支原體檢測
保藏機(jī)構(gòu)ATCC; BCRC; JCRB;  中國科學(xué)院分子細(xì)胞科學(xué)卓越創(chuàng)新中心
培養(yǎng)基89%McCOY’S 5A+10%FBS+1%PS
培養(yǎng)條件氣相:95%空氣+5%二氧化碳;溫度:37℃
凍存條件無血清凍存液,液氮儲存
倍增時(shí)間~27-36 hours
致瘤性Yes, in nude mice (The cells form moderately well differentiated adenocarcinomas consistent with endometrial carcinoma (grade II)). Yes, in the cheek pouch of cortisone treated hamsters (The cells form typical papillary adenomas).
受體表達(dá)情況platelet activating factor (PAF)
抗原表達(dá)情況Blood Type B; Rh+
基因表達(dá)情況c-fos+
細(xì)胞貨期現(xiàn)貨,1周左右
運(yùn)輸方式復(fù)蘇發(fā)貨(T25瓶免運(yùn)輸費(fèi)用)/  凍存發(fā)貨(需加干冰運(yùn)輸費(fèi)用) 順豐快遞
特別說明以下細(xì)胞培養(yǎng)凍存處理僅供參考,具體操作步驟以隨貨產(chǎn)品說明書為主 
  二、細(xì)胞培養(yǎng)操作
到貨方式復(fù)蘇細(xì)胞/T25瓶運(yùn)輸
收貨處理1.收到細(xì)胞后,請檢查發(fā)貨培養(yǎng)瓶的狀況,是否有破損、漏液、渾濁等現(xiàn)象。如果有,請立即和我們聯(lián)系;如果沒有,請您用75%酒精消毒細(xì)胞瓶外壁,再將其置于37度培養(yǎng)箱靜置4h。
2.靜置后觀察細(xì)胞狀態(tài),在顯微鏡下確認(rèn)細(xì)胞生長狀態(tài)時(shí),最好在低倍鏡(4或5X物鏡)下進(jìn)行,能準(zhǔn)確判斷細(xì)胞的傳代密度??醇?xì)胞的形態(tài)請?jiān)?0X和20X物鏡下,同時(shí)給剛收到的細(xì)胞拍照,(10×,20×)各2-3張以及培養(yǎng)瓶外觀照片一張留存,作為細(xì)胞需要售后時(shí)提供收到細(xì)胞時(shí)細(xì)胞狀態(tài)的依據(jù)。拍照反饋給我們。
傳代密度細(xì)胞密度達(dá)80%-90%,即可進(jìn)行傳代培養(yǎng)
傳代方法1.棄去培養(yǎng)上清,用不含鈣、鎂離子的PBS潤洗細(xì)胞1-2次。
2.加1 mL消化液(0.25%Trypsin-0.53mM EDTA)于培養(yǎng)瓶中,使消化液浸潤所有細(xì)胞,棄去消化液,將培養(yǎng)瓶置于37℃培養(yǎng)箱中消化1 min,然后在顯微鏡下觀察細(xì)胞消化情況,若細(xì)胞大部分變圓并脫落,迅速拿回操作臺,輕敲幾下培養(yǎng)瓶后加少量培養(yǎng)基終止消化。
3.按6-8 mL/瓶補(bǔ)加培養(yǎng)基,輕輕打勻后裝入無菌離心管中,1000 rpm離心4 min,棄去上清液,補(bǔ)加1-2 mL培養(yǎng)液后吹勻。
4.將細(xì)胞懸液按1:2比例分到新的含8 mL培養(yǎng)基的新皿中或者瓶中,置于培養(yǎng)箱中培養(yǎng)。
到貨方式凍存細(xì)胞/1ml凍存管運(yùn)輸
收貨處理1.干冰運(yùn)輸?shù)募?xì)胞到貨,請檢查干冰是否完全揮發(fā),細(xì)胞是否解凍,若有上述現(xiàn)象發(fā)生請及時(shí)和我們聯(lián)系。
2.為保證細(xì)胞的高存活率,收到產(chǎn)品后,請立即解凍復(fù)蘇細(xì)胞,如若不能復(fù)蘇請立即轉(zhuǎn)入液氮凍存。
培養(yǎng)皿/瓶一管細(xì)胞建議接種到6cm培養(yǎng)皿或者T25瓶
復(fù)蘇操作1.將含有1 mL細(xì)胞懸液的凍存管在 37℃水浴中迅速搖晃解凍,加4 mL培養(yǎng)基混合均勻。
2.在1000 rpm條件下離心3 min,棄去上清液,加1-2 mL培養(yǎng)基后吹勻。
3.然后將所有細(xì)胞懸液加入含適量培養(yǎng)基的培養(yǎng)瓶中培養(yǎng)過夜(或?qū)⒓?xì)胞懸液加入6 cm皿中,加入約4 mL培養(yǎng)基,培養(yǎng)過夜)。
4.第二天換液并檢查細(xì)胞密度。
注意事項(xiàng)1.運(yùn)輸用的培養(yǎng)基(灌液培養(yǎng)基)不能再用來培養(yǎng)細(xì)胞,請換用按照說明書細(xì)胞培養(yǎng)條件新配制的完全培養(yǎng)基來培養(yǎng)細(xì)胞。
2.因運(yùn)輸問題,部分細(xì)胞由于溫度變化及劇烈碰撞死亡破碎形成碎片,是正?,F(xiàn)象。請及時(shí)和我們聯(lián)系,告知細(xì)胞的具體情況,以便我們的技術(shù)人員跟蹤回訪直至問題解決。
3. 凍存細(xì)胞發(fā)貨2管,客戶先復(fù)蘇一支,若復(fù)蘇失敗及時(shí)聯(lián)系我方并在我方指導(dǎo)下復(fù)蘇第二支。
4. 申請售后時(shí)請?zhí)峁┘?xì)胞收貨時(shí)及反饋售后當(dāng)天細(xì)胞清晰照片及培養(yǎng)信息,建議客戶在細(xì)胞傳代培養(yǎng)后,定期拍照、記錄細(xì)胞生長狀態(tài)。
5.所有動物細(xì)胞均視為有潛在的生物危害性,必須在二級生物安全臺內(nèi)操作,并請注意防護(hù),所有廢液及接觸過此細(xì)胞的器皿需要滅菌后方能丟棄。
6. 細(xì)胞在不同實(shí)驗(yàn)室培養(yǎng)由于所使用培養(yǎng)基及血清品牌、個人操作習(xí)慣、培養(yǎng)瓶品牌等諸多培養(yǎng)條件不盡相同,導(dǎo)致細(xì)胞培養(yǎng)形態(tài)、生長速度、貼壁情況均可能有所差異,對于此類細(xì)胞適應(yīng)環(huán)境生長的行為,不予過度解釋或免費(fèi)售后。
  三、細(xì)胞凍存操作
凍存液配方無血清凍存液,液氮儲存
凍存密度如果是有要求每管要凍多少細(xì)胞,那就用1ml完培重懸后,取部分按平時(shí)方法計(jì)數(shù),剩下的細(xì)胞按計(jì)數(shù)需要的細(xì)胞量凍存即可。
如果沒要求,那就按平時(shí),一個皿凍一管。
凍存方法待細(xì)胞生長狀態(tài)良好時(shí),可進(jìn)行細(xì)胞凍存。下面 T25 瓶為例
1.收集細(xì)胞及細(xì)胞培養(yǎng)液,裝入無菌離心管中,1000 rpm條件下離心4 min,棄去上清液,用PBS清洗一遍,棄盡PBS,加1 mL血清重懸細(xì)胞,進(jìn)行細(xì)胞計(jì)數(shù)。
2.根據(jù)細(xì)胞數(shù)量加入無血清細(xì)胞凍存液,使細(xì)胞密度5x106~1x107/mL,輕輕混勻,每支凍存管凍存1mL細(xì)胞懸液,注意凍存管做好標(biāo)識。
3.將凍存管放入-80℃冰箱,24 h后轉(zhuǎn)入液氮灌儲存。記錄凍存管位置以便下次拿取。
注意事項(xiàng)凍存細(xì)胞轉(zhuǎn)入液氮后及時(shí)復(fù)蘇一管檢查細(xì)胞凍存活性,若有異常,及時(shí)調(diào)整實(shí)驗(yàn)方案

細(xì)胞培養(yǎng)常見問題

細(xì)胞培養(yǎng)時(shí)培養(yǎng)基是否需要預(yù)熱

細(xì)胞培養(yǎng)時(shí)培養(yǎng)基需要預(yù)熱?。預(yù)熱培養(yǎng)基可以減少環(huán)境的改變對細(xì)胞狀態(tài)的影響,避免細(xì)胞因溫度變化而產(chǎn)生應(yīng)激反應(yīng),從而保持細(xì)胞的健康狀態(tài)和生長環(huán)境的一致性???梢蕴崆鞍胄r(shí)左右,將培養(yǎng)基、PBS和胰酶在37°C下預(yù)熱,把所需耗材和其他物品放置于超凈工作臺中紫外照射滅菌。

血清使用前需不需要滅活

一般培養(yǎng)細(xì)胞所使用的血清不需要滅活,滅活會導(dǎo)致血清部分營養(yǎng)損失、沉淀增多,滅活的優(yōu)勢(主要是滅活補(bǔ)體以免影響細(xì)胞生長)在實(shí)際培養(yǎng)過程中對于促進(jìn)細(xì)胞生長并沒有太大意義。部分細(xì)胞對于生長條件敏感,可以嘗試滅活血清培養(yǎng),但大部分細(xì)胞并不需要。

血清融化后有沉淀會影響細(xì)胞培養(yǎng)嗎

血清沉淀主要是纖維蛋白等蛋白、磷酸鹽、脂類等經(jīng)凍融后析出,導(dǎo)致血清內(nèi)出現(xiàn)沉淀現(xiàn)象,該現(xiàn)象與血清品質(zhì)無關(guān),大部分品牌的血清都會有這種情況,不會影響細(xì)胞培養(yǎng),只是培養(yǎng)時(shí)可能偶爾觀察到血清沉淀,注意區(qū)分血清沉淀和細(xì)胞污染即可。

細(xì)胞為何生長不均勻

細(xì)胞傳代后放入培養(yǎng)箱沒有搖勻,或者放入時(shí)搖勻,但在細(xì)胞貼壁前,又移動了培養(yǎng)瓶,頻繁開關(guān)培養(yǎng)箱引起的振動或者培養(yǎng)瓶中培養(yǎng)液過少,培養(yǎng)箱擱板表面不平整,這些因素會導(dǎo)致細(xì)胞生長不均勻。

細(xì)胞抱團(tuán)怎么處理

一些懸浮細(xì)胞抱團(tuán)生長是正?,F(xiàn)象,大部分懸浮細(xì)胞在細(xì)胞密度很高的情況下,很可能會出現(xiàn)部分細(xì)胞抱團(tuán)生長的現(xiàn)象,聚團(tuán)細(xì)胞很容易死亡并演化成絮狀物,殃及周圍的懸浮細(xì)胞,因此在培養(yǎng)懸浮細(xì)胞時(shí)需控制好細(xì)胞密度。如果出現(xiàn)了細(xì)胞團(tuán),可以通過細(xì)胞篩去掉部分較大的細(xì)胞團(tuán),也可以嘗試一下方法:將細(xì)胞懸液收集到15 ml離心管中,靜置20 min左右,小心取上層細(xì)胞上清培養(yǎng)(該方法只能去除部分較大的細(xì)胞團(tuán))。

細(xì)胞內(nèi)有空泡,是否是正?,F(xiàn)象

部分細(xì)胞本身存在一定的空泡(如HepG2,Ishikawa及一些耐藥株等),這個是正常現(xiàn)象。如果只有少數(shù)細(xì)胞有內(nèi)出現(xiàn)極少空泡,則很可能是細(xì)胞狀態(tài)不佳,可以通過調(diào)整血清濃度,控制消化,控制傳代比例及時(shí)間等方法來調(diào)整細(xì)胞狀態(tài);如果大部分細(xì)胞出現(xiàn)空泡,且單個細(xì)胞內(nèi)空泡數(shù)目偏多,則可能細(xì)胞代次較高,細(xì)胞老化所致,需更換代次較早的細(xì)胞。

細(xì)胞傳兩代后開始逐漸死亡的原因

很可能是培養(yǎng)體系不適合細(xì)胞(未使用推薦的培養(yǎng)體系);或者消化過度,對細(xì)胞有嚴(yán)重影響;或者是傳代比例不合適(具有密度依賴性的細(xì)胞,傳代太?。换蛘呱L較快的細(xì)胞,傳代較密,細(xì)胞嚴(yán)重堆疊生長)。

如何區(qū)分活細(xì)胞和死細(xì)胞

顯微鏡下觀察:活細(xì)胞中間透亮,飽滿,有光澤,死細(xì)胞較暗。也可以通過臺盼藍(lán)染色來計(jì)算細(xì)胞活力。

何用臺盼蘭計(jì)數(shù)活細(xì)胞

用無血清培養(yǎng)基把細(xì)胞懸液稀釋到200~2000 個/毫升,在0.1 毫升的細(xì)胞懸液中加入0.1 毫升的0.4%的臺盼蘭溶液。輕輕混勻,用血球計(jì)數(shù)板計(jì)數(shù)細(xì)胞?;罴?xì)胞排斥臺盼蘭,因而染成藍(lán)色的細(xì)胞是死細(xì)胞,注意計(jì)數(shù)需在加入臺盼藍(lán)10min內(nèi)完成。有細(xì)胞計(jì)數(shù)儀的,可直接用計(jì)數(shù)儀進(jìn)行

何時(shí)須更換培養(yǎng)基

視細(xì)胞生長密度而定,常規(guī)細(xì)胞2天更換培養(yǎng)基。

細(xì)胞何時(shí)進(jìn)行傳代較好

一般情況下細(xì)胞生長至完全匯合后就應(yīng)該傳代,所有細(xì)胞生長都有一個要求不宜生長過密(也就是常說的長老了),但有接觸抑制的細(xì)胞,在匯合前就必須進(jìn)行傳代,這類細(xì)胞一般在密度70-80%就進(jìn)行傳代,否則會引起細(xì)胞分化。

貼壁細(xì)胞總有部分圓形還會有一些漂浮的是正常嗎

大部分貼壁細(xì)胞培養(yǎng)時(shí)都會有一些圓形透亮的細(xì)胞存在,也會有一些圓形細(xì)胞脫落懸浮的情況存在,這種主要是一些新增殖的細(xì)胞或由于局部空間不足被擠出的細(xì)胞,只要細(xì)胞持續(xù)增殖,都會有一些圓形細(xì)胞或脫落漂浮細(xì)胞,不影響細(xì)胞整體增殖和實(shí)驗(yàn),保持正常換液、傳代周期即可。細(xì)胞具體情況也可以參考細(xì)胞庫不同細(xì)胞照片比對,大部分貼壁細(xì)胞都會有圓形細(xì)胞、脫落細(xì)胞、細(xì)胞內(nèi)顆粒等情況。

細(xì)胞內(nèi)很亮小泡泡是什么東西

一部分情況下細(xì)胞內(nèi)小亮點(diǎn)是細(xì)胞內(nèi)黑色顆?;蛘咭恍┱掣皆诩?xì)胞表面的碎片,這種黑點(diǎn)會在調(diào)整顯微鏡焦距時(shí)呈小黑點(diǎn)或者小亮點(diǎn),容易被誤認(rèn)為細(xì)胞內(nèi)小泡,其實(shí)只是細(xì)胞內(nèi)部或表面一些物質(zhì)折光形成的光學(xué)現(xiàn)象。也有些是細(xì)胞內(nèi)部脂滴,例如3T3-L1細(xì)胞在部分培養(yǎng)條件下可以明顯看到內(nèi)部脂滴,染色后更加清晰。

部分細(xì)胞在培養(yǎng)時(shí)確實(shí)可能會有空泡,可以參考細(xì)胞庫照片比對。若細(xì)胞突然出現(xiàn)細(xì)胞內(nèi)空泡增多現(xiàn)象,通常是細(xì)胞受到壓力的表現(xiàn),原因可能是培養(yǎng)基中缺乏谷氨酰胺、添加抗真菌劑、不適當(dāng)?shù)腃O2環(huán)境對培養(yǎng)基中碳酸氫鈉濃度影響或培養(yǎng)基的營養(yǎng)消耗殆盡。

細(xì)胞培養(yǎng)出現(xiàn)小黑點(diǎn)、污染如何防范

可從以下幾個方面進(jìn)行判斷: 細(xì)胞小黑點(diǎn)如何判斷 1、運(yùn)動性:很多會動的小黑點(diǎn),只是發(fā)生布朗運(yùn)動的細(xì)胞碎片。從運(yùn)動性上比較,浮躁的細(xì)菌活躍的多。 2、培養(yǎng)基的渾濁度:如果在顯微鏡下無法辨認(rèn),那就交給時(shí)間吧。細(xì)胞培養(yǎng)基對于細(xì)菌來說是非常營養(yǎng)的大餐。一旦發(fā)生污染,細(xì)菌就會大量繁殖。培養(yǎng)基PH值迅速下降,培養(yǎng)基變黃且會變渾濁。通常在12小時(shí)內(nèi)就可以發(fā)現(xiàn),而在48小時(shí)內(nèi)就非常明顯。被污染的細(xì)胞培養(yǎng)基變黃且渾濁、未被污染的細(xì)胞培養(yǎng)基偏紅且澄清。 3、接種平板:將懷疑污染物接種在微生物培養(yǎng)平板中,觀察菌落形成情況。碎片?細(xì)菌?一目了然。

細(xì)胞培養(yǎng)形態(tài)與ATCC等官網(wǎng)照片有點(diǎn)區(qū)別正常嗎?

由于每個實(shí)驗(yàn)室培養(yǎng)環(huán)境、操作方法、培養(yǎng)基及血清品牌批次不同,細(xì)胞實(shí)際培養(yǎng)形態(tài)、狀態(tài)、生長速度等培養(yǎng)特性均有可能發(fā)生改變,甚至顯微鏡拍攝效果對細(xì)胞形態(tài)判斷都會有有一定影響。因此細(xì)胞形態(tài)只能作為實(shí)驗(yàn)過程中的參考項(xiàng)目,無法作為細(xì)胞狀態(tài)或者類型的判斷依據(jù)。實(shí)際上,細(xì)胞在不同細(xì)胞庫培養(yǎng)的細(xì)胞形態(tài)都可能存在一定差異。

科研細(xì)胞購買常見問題

問:為什么官網(wǎng)的培養(yǎng)條件和我看的文獻(xiàn)里細(xì)胞培養(yǎng)條件不一樣呢?

答:部分細(xì)胞是會出現(xiàn)多種培養(yǎng)條件,我們公司優(yōu)先選擇引種來源的培養(yǎng)條件以及建系者所用培養(yǎng)條件,出現(xiàn)差異的原因是不同實(shí)驗(yàn)室在保藏過程中更改了細(xì)胞的培養(yǎng)條件,為了避免細(xì)胞突然更換培養(yǎng)條件后不適應(yīng),建議老師使用廠家推薦的培養(yǎng)條件培養(yǎng)。

問:凍存細(xì)胞運(yùn)輸與常溫細(xì)胞運(yùn)輸相比有什么區(qū)別?

答:細(xì)胞株發(fā)貨有常溫或者凍存兩種形式,常溫細(xì)胞貨期一般一周左右,復(fù)蘇活細(xì)胞一個T25瓶發(fā)貨;凍存細(xì)胞有庫存的話,一般當(dāng)天或者隔天可以發(fā)貨,細(xì)胞系凍存細(xì)胞擔(dān)心客戶復(fù)蘇不成功所以贈送了一管,實(shí)際發(fā)貨2管;原代凍存細(xì)胞發(fā)貨1管,凍存細(xì)胞發(fā)貨是10公斤干冰及順豐運(yùn)輸,所以凍存細(xì)胞需額外支付干冰及運(yùn)輸費(fèi)200元。

問:培養(yǎng)細(xì)胞的培養(yǎng)瓶可以重復(fù)利用嗎?

答:一般不建議重復(fù)利用,特別是貼壁不牢固細(xì)胞,重復(fù)利用會導(dǎo)致吸附性變差,漂浮增多;一個T25瓶建議使用最多不超過3次,其次需要注意無菌操作,避免污染。

問:運(yùn)輸細(xì)胞用的培養(yǎng)基可以回收使用嗎?

答:不能回收使用的,運(yùn)輸用的培養(yǎng)基(灌液培養(yǎng)基)營養(yǎng)在路上已經(jīng)消耗得差不多,所以收到細(xì)胞之后,培養(yǎng)箱靜置4-6h之后,請及時(shí)按照說明書細(xì)胞培養(yǎng)條件更換新鮮培養(yǎng)液培養(yǎng)。

問:凍存的細(xì)胞出現(xiàn)顏色不一致,有的紅有的粉,對復(fù)蘇會有影響嗎?

答:這種情況容易在不同凍存批次間出現(xiàn),與凍存細(xì)胞的密度、凍存液配方、溫度導(dǎo)致pH變化等有關(guān),偶爾有遇到這種情況,不是絕對性對細(xì)胞狀態(tài)有影響,可以復(fù)蘇看下。

問:不同引種單位的同一株細(xì)胞,RRID都是一樣的嗎?

答:是的,同一個細(xì)胞系只有一個RRID。

科研細(xì)胞株售后規(guī)定

1.細(xì)胞運(yùn)輸途中遭遇的各種問題,細(xì)胞丟失、瓶身破損、培養(yǎng)液嚴(yán)重漏液,細(xì)胞未開封,如出現(xiàn)污染狀況等,重發(fā)

2.細(xì)胞免費(fèi)售后期為一周,一周內(nèi)細(xì)胞培養(yǎng)出現(xiàn)異常及時(shí)拍照反饋。超出一周沒有任何反饋視為細(xì)胞培養(yǎng)正常,后期若出現(xiàn)培養(yǎng)問題不再免費(fèi)重發(fā)

3.申請售后時(shí)請?zhí)峁┘?xì)胞收貨時(shí)及反饋售后當(dāng)天細(xì)胞清晰照片及培養(yǎng)信息,若無清晰照片及相應(yīng)信息,不予免費(fèi)售后

4.售后僅針對由于細(xì)胞自身狀態(tài)問題導(dǎo)致不可傳代的情況,若客戶收貨一周內(nèi)已經(jīng)傳代或轉(zhuǎn)移細(xì)胞多次,出現(xiàn)死亡或者污染時(shí)不予免費(fèi)售后

5.凍存細(xì)胞發(fā)貨2管,客戶先復(fù)蘇一支,若復(fù)蘇失敗及時(shí)聯(lián)系我方并在我方指導(dǎo)下復(fù)蘇第二支。若客戶未反饋并復(fù)蘇2管失敗,我方將不提供免費(fèi)售后服務(wù)。凍存細(xì)胞售后均發(fā)復(fù)蘇培養(yǎng),若要重發(fā)凍存細(xì)胞,需補(bǔ)加200元干冰運(yùn)輸費(fèi)用

6.客戶自行凍存細(xì)胞一定要注意凍存后復(fù)蘇一管檢查凍存活性,避免凍存死亡導(dǎo)致絕種。我方不對客戶凍存細(xì)胞死亡負(fù)責(zé),客戶凍存細(xì)胞死亡時(shí)不予免費(fèi)售后

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